Política de privacidad

Política de privacidad de Aura Jewelry

En Aura Jewelry respetamos tu privacidad y protegemos la información proporcionada al visitar nuestra página o realizar una compra.

Información que recopilamos

Podemos recopilar:

  • Nombre y apellido.
  • Número telefónico.
  • Correo electrónico.
  • Dirección y referencias de entrega.
  • Ciudad o provincia.
  • Productos comprados.
  • Información relacionada con la navegación y el dispositivo.

No almacenamos directamente los datos completos de tarjetas bancarias. Cuando se utilizan pagos electrónicos, estos son procesados mediante proveedores de pago autorizados.

Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos la información para:

  • Procesar y confirmar pedidos.
  • Coordinar entregas.
  • Contactar al cliente por WhatsApp, llamada o correo.
  • Brindar servicio al cliente.
  • Gestionar cambios, garantías o reclamaciones.
  • Prevenir pedidos fraudulentos.
  • Mejorar la experiencia de compra.
  • Enviar promociones cuando el cliente lo haya autorizado.

Compartir información

Podemos compartir únicamente la información necesaria con:

  • Empresas de mensajería.
  • Proveedores de pagos.
  • Shopify y aplicaciones utilizadas para operar la tienda.
  • Proveedores de tecnología, publicidad o análisis.

No vendemos información personal a tercero

Cookies

Nuestra página puede utilizar cookies para recordar preferencias, mantener productos en el carrito, medir el funcionamiento del sitio y mostrar publicidad relevante.

El cliente puede limitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque ciertas funciones de la tienda podrían verse afectadas.

Derechos del cliente

Puedes solicitar:

  • Acceso a tus datos.
  • Corrección de información incorrecta.
  • Eliminación de información cuando sea legalmente posible.
  • Dejar de recibir comunicaciones promocionales.

Para realizar una solicitud, escríbenos a:

Correo: Aurajewelryshoprd@hormail.com
WhatsApp: 829-978-3379